Санкт-Петербург, Невский пр. 30, офис 4.29
будни: 10:30 - 20
выходные: 11 - 19

Вопросы и ответы по круизам

Типичные вопросы и ответы круизам

  • Круизы это дорого?

    Существует представление, что отдых на борту круизного лайнера - это развлечение для элиты и стоит очень дорого. На самом деле круизы уже давно стали доступны для разных категорий граждан. Для семей с детьми круизы на лайнерах класса "стандарт" особенно привлекательны, так как такие круизные компании как Costa Cruises, MSC Cruises, Carnival Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean International, Disney Cruise Line предлагают для детей до 18 лет бесплатное путешествие на своих лайнерах при определенных условиях. Кроме того, круизные компании регулярно предлагают различные акции, которые делают круизы совсем недорогим удовольствием. Кругосветные круизы на лайнерах класса "люкс" не могут быть недорогими, а вот круизы вокруг северной Европы или Средиземноморские круизы вполне доступны для тех, кто привык покупать пакетные туры.

    Круизы по России стоят недорого, особенно в период акции кэшбек.

  • Как выбирать круиз?

    Удачный выбор круиза начинается с выбора региона плавания и порта отправления, который играет большое значение при планировании круиза, сюда прийдется добираться заранее и лучше забронировать проживание, желательно недалеко от порта отправления и познакомиться с регионом, текущими погодными условиями, его достопримечательностями, ну и как минимум отдохнуть после перелета, если добираться до порта отправления прийдется долго. Также ознакомьтесь с маршрутами круизов, оценив степень привлекательности именно для вашей компании.

    Также большое внимание стоит уделить непосредственно лайнеру на котором будете путешествовать. Круизные компании стоит оценить с точки зрения класса (помним, что уровень компании - понятие очень условное) условно компании делятся на следующие классы:

    • стандарт
    • премиум
    • люкс и парусники

    При выборе компании и лайнера, нужно уточнить и оценить аудиторию, с которой вам прийдется провести все время круиза, обратите внимание что круизы имеют такую опцию как "русскоязычная группа" (русскоязычная группа не предполагает наличие русскоязычного сопровождающего - нужно уточнять). Обратите внимание на такой показатель лайнера как "Guest to Staff Ratio" (соотношение пассажиров на лайнере и число обслуживающего персонала) - очевидно, что чем ниже это соотношение, тем выше сервис.

    При выборе стиля отдыха стоит обращать внимание на год выпуска лайнера и его размер. Если вы хотите подобрать лайнер с современной инфраструктурой развлечений, водными горками для детей стоит обратить внимание на современные лайнеры, всех классов, тем более, что на лайнерах класса стандарт есть приватные зоны для VIP пассажиров.

    Ну и при планировании круизов стоит учитывать, что акции аналогичные акции "РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ" есть у всех круизных компаний - смотрите подробности и планируйте круизы заранее.

    При планировании отдыха в круизе с детьми стоит посмотреть какая круизная компания какие дает скидки на отдых с детьми (некоторые компании делают скидки на круизы с детьми до 18 лет - особенно лояльны две итальянские компании MSC CRUISES и COSTA CRUISES, для пассажиров с детьми также стоит обратить внимание на такие круизные компании, как NLC, Holland America Line, Disney Cruises). Затем особое внимание обратите описанию сервисов на лайнере, чтобы всем участникам круиза было максимально комфортно.

    Поклонникам хорошей кухни нужно понимать, что кухня по определению лучше будет на лайнерах круизных компаний классов "премиум" и "люкс", внимательней читать кто контролирует качество и как. Очень рекомендуем тем кто любит хорошо и вкусно пость, насладиться тишиной и комфортом - OCEANIA CRUISES на борту лайнеров этой компании меню составляется под руководством известного шеф-повара Жака Пепина (Jacques Pépin).

    Ну и конечно стоит при бронировании особое внимание уделить выбору каюты, которая на все время круиза станет вашим домом. Очень разные каюты можно выбирать - вашем распоряжении от самых простых - 12 кв.м. до сьюта Regent Seven Seas на новом Seven Seas Explorer площадь которого 360 кв.м. Кроме того стоит заранее ознакамиться в каком окружении находится каюта, как близко ресторан, насколько близко места развлечения и т.п.

  • Питание на борту - что включено?

    Отправляясь в круиз на лайнере - нужно понимать, что включено по системе питания в круизе, который вы выбираете.

    Питание в круизе, как правило, включено в стоимость, стандартный формат питания - трехразовое питание, на практике у вас есть возможность подкрепиться практически круглосуточно. Обычно на лайнере есть буфет, где можно поесть по системе шведского стола (в зависимости от класса компании помощь обслуживающего персонала на шведском столе может быть очень разной - не пугайтесь если на лайнере класса люкс  вам будут предлагать помощь в выборе стола, будут предлагать помощь в доставке выбранных вами блюд за ваш столик). Кроме буфета на лайнерах есть один или несколько основных ресторанов, где для вас будет приготовлено место за столиком по системе завтрак-обед-ужин. Кроме основных ресторанов на борту есть дополнительные рестораны, питание в которых как правило за дополнительную плату (иногда возможно бесплатное посещение одно-два раза за круиз). 

    Напитки в Круизе

    На лайнерах класса "стандарт" как правило питание идет по системе "все включено кроме спиртных напитков" (существуют дополнительные пакеты напитков - внимательно ознакомьтесь, что включено), которые дополнят систему питания до полноценного все включено. На бортах класса "люкс" включены определенные напитки, но также не все. 
    В буфете на шведском столе, как правило, включены бесплатные напитки, такие как чай, кофе, вода, морс, иногда соки и мороженое.

    Иногда круизные компании при бронировании круиза добавляют пакеты с напитками, поэтому стоит уточнить, что же включено в стоимость - ведь возможно, при незначительно большей цене вы приобретаете существенно больше.

  • Нужны ли визы в круизе?

    Безвизовые круизные направления для россиян до эпидемии covid-19:

    • Вокруг Южной Америки. В Бразилии, Аргентине, Уругвае, Чили россиянам виза не нужна.
    • Круизы в Карибском бассейне с посещением Антигуа и Барбуды, Арубы, Барбадоса, Белиза, Бонэйра, Багам, Венесуэлы, Гондураса, Гренады, Гаити, Доминиканы, Доминики, Колумбии, Коста Рики, Кюрасао, Панамы, Сен-Мартена, Сент-Люсии, Сент-Винсент и Гренадины, Тортолы, Тринидад и Тобаго, Ямайки.
      • Если начало и / или окончание круиза на островах Гваделупа, Мартиника, Сен-Бартелеми, Гвиане или Сент-Мартене (заход в порт Мариго), то россиянам у которых стоит многократный французский шенген на срок от 6 месяцев и более (а так же вида на жительство или долгосрочной визы любой страны, входящей в Шенген) виза для посещения Французских Департаментов Америки (DFA) не нужна. Если Шенгена нет, то вас не выпустят там на берег, но в круиз посадят. Исключение - остров Мартиника, где Шенгена виза делается на борту за 60 евро. Иногда россиян выпускают на Мартинике и без оформления этой визы.
      • Остров Ангилья является самоуправляемой заморской территорией Великобритании и в круизе виза для его посещения не нужна.
      • Внимание! Если по маршруту есть Сан-Хуан (Пуэрто Рико) и остров Сент-Томас, то без визы США вас не посадят на корабль.
    • Круизы в Юго-Восточной Азии с посещением Вьетнама, Гонконга, Таиланда, Малайзии, Индонезии, Южной Кореи, Филиппин, Мьянмы (Бирма), Брунея, Камбоджи. Виза Сингапура делается заранее онлайн.
    • Круизы в Индийском океане с посещением Мальдив, Маврикия, о.Реюньон, Сейшел, Шри Ланки, Мадагаскара, Мозамбика (виза делается на борту).
    • Круизы из Турции без захода в зону Шенгена.
    • С 1 февраля 2017г. круизы в Персидском заливе с отправлением из ОАЭ.

    Круизы, где визы нужны

    Европейский регион

    Нужна только шенгенская виза. Если по маршруту есть хоть один заход в страну вне зоны Шенгена (Турция, Тунис, Хорватия, Черногория, Израиль), то виза должна быть обязательно многократной, иначе могут не посадить на корабль.

    Шенген какой страны оформлять если у вас он еще не открыт? Разумно открывать в страну в которой вы проведете большее число дней.

    Если круиз начинается в Великобритании, то английская виза конечно нужна.

    При одном заходе в Великобританию английская виза не нужна! Это отличная возможность побывать в Англии без оформления визы, но все на усмотрение пограничников. Если заходов в Англию два и более, то английская виза нужна обязательно! Без неё вас просто не посадят на борт.

    Есть ещё один важный момент - если между заходами есть промежуточный порт, не входящий в Соединенное Королевство, например, французский, то визовая уступка также действует.

    При заходе в Ирландию нужна ирландская виза. Если есть английская виза, то она не нужна.

    Внимание! Заход в Гибралтар не считается заходом на территорию Великобритании. Достаточно шенгенской визы.

    Круизы в регионе США и Канады

    Американская и канадская визы нужны обязательно. Даже при одном заходе в Канаду в маршруте из США вас не посадят на борт при отсутствии канадской визы.

    В декабре 2018 г. правила въезда на свою территорию для круизных туристов изменила Мексика. В результате российские туристы которые отправляются из Кубы не смогут сойти на берег без заранее оформленной визы. Электронная виза в Мексику в морском порту не действует, в то же время туристы с действующей американской или шенгенской визой смогут посещать Мексику, правда, жителям определенных регионов России иногда могут отказать во въезде.

    Юго-Восточная Азия

    Наиболее сложный регион по количеству необходимых виз. Нужны соответствующие визы при отправлении или заходе в Японию, Китай, Тайвань.

    Внимание! с 1 января 2015 г. в круизах с транзитным посещением Японии действует визовое послабление и виза не нужна. Более подробная информация здесь. В круиз который начинается в Японии виза нужна обязательно.

    Если в круизном маршруте есть заход только в один китайский город - Тяньцзинь (Пекин) или Шанхай, то китайская виза не нужна. Для транзитных пассажиров в этих городах действует безвизовый режим в течение 72 часов. При посадке в этих портах виза нужна.

    Для посещения Гонконга, Вьетнама, Южной Кореи, Малайзии, Таиланда, Индонезии, Бирмы, Филиппин россиянам визы не нужны. Виза Брунея делается на борту. Камбоджи - тоже на борту, либо заранее онлайн.

    При транзитном посещении Сингапура россиянам виза не нужна. Если же круиз начинается или заканчивается в Сингапуре, то виза необходима! Её можно оформить заранее онлайн. Внимание! С марта 2018 г. миграционная служба Сингапура не оформляет визы незамужним, либо не проживающим в гражданском браке девушкам до 40 лет.

    Австралия / Новая Зеландия / Океания

    Виза Австралии и Новой Зеландии нужна. Но если в Новую Зеландию только транзитный заход, то её виза не нужна.

    Для посещения многочисленных островов-государств и островов, являющихся заморскими территория других стран, тихоокеанского региона их визы не нужны - действует визовое послабление.

    Персидский залив

    С 1 февраля 2017г. бесплатная виза для посещения ОАЭ сроком на 30 дней оформляется в аэропорту. Внимание! Визу не выдадут российским туристам с детьми, вписанными в загранпаспорта родителей. Дети должны иметь свой собственный загранпаспорт. Также обязательна международная медицинская страховка, наличие которой проверяют.

    Виза Катара оформляется на борту по прибытию в порт. Внимание! Решение о выдаче визы принимается иммиграционными властями страны непосредственно на судне и существует теоретическая вероятность отказа. Например, при наличии визы Израиля. В этом случае придётся остаться на лайнере.

    В остальных странах региона - Бахрейн и Оман - гражданам России в круизе виза не нужна.

    Визы Индии и ЮАР круизным пассажирам нужны. При посещении острова Реюньон (Французская заморская территория) нужен действующий многоразовый Шенген, либо прийдется оформлять визу заморских территорий Франции.

  • Что брать с собой в круиз и чего нельзя брать?

    Первое и самое главное - не забудьте взять с собой документы и деньги

    Паспорт

    Для морского круиза Вам потребуется действующий загранпаспорт. Большинство круизных компаний требуют, чтобы срок действия паспорта на момент окончания путешествия составлял не мене 6-ти месяцев иногда до 3-х месяцев. Нужно уточнять.

    Если вы первый раз в круизе, то стоит приготовиться к тому, что во время прохождения таможенных и пограничных формальностей в день посадки на борт по требованию Вам будет необходимо сдать свой паспорт сотрудникам миграционной службы лайнера до окончания круиза. Каждый пассажир обязательно должен иметь при себе копию паспорта и виз на время путешествия.

    Визы

    Требования к оформлению виз для посещения стран во время круиза нужно всегда уточнять. Так как оформление необходимых виз занимает некоторое время, мы рекомендуем заблаговременно заняться подготовкой документов. Обратите внимание, что в высокий сезон оформление необходимых виз может занять больше времени, чем обычно.

    Авиабилет

    Сегодня большинство авиакомпаний выпускают электронные авиабилеты. Вам необходимо предоставить на стойке регистрации в аэропорту билет и паспорт. Также многие авиакомпании предлагают заранее пройти онлайн регистрацию на сайте, чтобы ускорить процедуру регистрации в терминале. Подробную информацию Вы можете найти в разделе Авиабилеты.

    Медицинская страховка

    Для совершения путешествия необходимо иметь при себе медицинскую страховку на весь срок пребывания заграницей. Оформить ее можно как при оформлении визы, так и отдельно, на любое количество дней и на разную сумму покрытия от €/$15000 до €/$ 100000 в зависимости от посещаемых во время путешествия стран и от Ваших пожеланий. К страховке обычно прилагается специальный буклет с контактными данными страховой компании, в случае если Вам понадобится медицинская помощь. Страховку нужно всегда иметь при себе.

    Круизный ваучер

    Это многостраничный документ, в котором подробно прописаны Ваши данные, дата круиза, лайнер, маршрут, время посадки/высадки, адрес порта и пр. информация. Круизный ваучер необходимо предоставить в терминале в порту при регистрации на борт. Если вы путешествуете семьей или с друзьями, то на одну каюту полагается один круизный ваучер. На стойке регистрации в этом случае, Вам будет необходимо предоставить один ваучер на всех и паспорта на каждого пассажира в каюте. Круизный ваучер формируется электронной системой круизной компании в среднем не ранее чем за неделю и не позднее, чем за сутки до отправления.

    Ваучер на отель

    В случае если Вы решили до/после круиза остановиться в отеле, для заселения в отель Вам понадобится специальный ваучер с номером бронирования. В ваучере также часто указана информация о номере, питании и оплате бронирования.

    Трансферы и экскурсии

    Если Вы приобретали дополнительно к круизу услуги трансфера или экскурсии, то Вам будут предоставлены ваучеры либо информация о встречающем лице, времени встречи и месте.

    Если с Вами несовершеннолетние пассажиры в круизе

    Для морских путешествий существуют возрастные ограничения для пассажиров младше 18-21 года. Таким образом, в зависимости от региона, в котором осуществляется круиз, возрастные ограничения отличаются, чаще всего, если лайнер отправляется из порта Европы, Азии, Южной Америки, Австралии и Новой Зеландии, лица, пассажиры младше 18 лет не могут путешествовать в круизе самостоятельно или иметь отдельную каюту без сопровождения родителей, опекуна или сопровождающих старше 18 лет (несовершеннолетние). Для отправлений из Канады и США, а также их заморских территорий, несовершеннолетними считаются пассажиры младше 21 года.

    На пассажира младше 18 лет (и младше 21 года для круизов с выходом из канадского порта), в случае если несовершеннолетний путешествует без родителей, но в сопровождении родственников или опекунов, на одного из взрослых сопровождающих необходимо переведенный на английский язык апостиль (разрешение на вывоз чужого ребенка) от родителей несовершеннолетнего заверить нотариально. Также к документам следует приложить копии паспортов обоих родителей и оригинал свидетельства о рождении ребенка с переводом на английский язык в свободной форме.

    Для круиза на NCL также требуется заполнить специальную проформу, которая является документом, наделяющим сопровождающего правами и ответственностью за принятие решений в пользу несовершеннолетнего в случае необходимости экстренной медицинской помощи и пр.

    В случае если несовершеннолетний путешествует с обоими родителями при одинаковой фамилии, для регистрации на борт лайнера никакие дополнительные документы, подтверждающие степень родства не требуются.

    В случае если несовершеннолетний путешествует с одним родителем при разных фамилиях, для регистрации на борт может потребоваться (по запросу миграционного офицера) оригинал свидетельства о рождении с переводом на английский язык в свободной форме для подтверждения степени родства.

    Дополнительно каждая круизная компания может выдвигать собственные требования к документам для путешествия несовершеннолетнего.

    Данные правила действительны только для регистрации на борт круизного лайнера. О правилах выезда с территории РФ с несовершеннолетним ребенком нужно уточнять заранее.

    Одежда

    В круиз желательно кроме повседневной одежды взять с собой женщинам вечерние наряды, а мужчинам костюмы с галстуками. Даже если в круизе не будет обязательного дресс-кода, вечерние наряды пригодятся для ужина в ресторане.

    Связь во время круиза

    Платный интернет есть на всех лайнерах, правда, качество иногда ниже ожиданий, чем ближе к WiFi роутеру, тем лучше связь. Оплачиваете интернет через Ваш BoardingPass. Интернет на судне достаточно дорогой, поэтому не забывайте выходить из своей учетной записи, чтобы не платить за время, во время которого вы не пользуетесь своим интернетом. На борту есть интернет уголок, где можно воспользоваться компьютером компании.

    Во время стоянки в порту можно воспользоваться бесплатным Wi Fi в порту или в ресторанах и кафе, а можно сразу купить местную сим карту.

    Что нельзя брать с собой на круизный лайнер

    Все круизные компании запрещают брать на борт предметы которые могут стать причиной пожара: утюги, фены и чайники. Фены есть в каютах, погладить ваши вещи смогут сотрудники лайнера, а чай всегда есть кафе и ресторанах на борту.

    Так же как и в самолет на борт круизного лайнера запрещено брать колюще режущие предметы с длиной лезвия более 10 сантиметров.

    На борт лайнера нельзя брать такие устройства как квадрокоптеры, самокаты и прочие устройства, которые могут представлять опасность для других пассажиров на борту.

    Многие круизные компании ограничивают или вообще запрещают проносить на борт лайнера алкоголь и еду.

    Многие компании запрещают использование устройства увеличивающие число розеток. По мнению компаний удлинители с сетевыми фильтрами, когда вы можете подключить больше устройств на одну розетку создают повышенную нагрузку

  • Морская болезнь, что делать?

    Морская болезнь на современных лайнерах сводится к минимуму. Конструктивно с помощью различных устройтв, на основе гироскопа, компенсируется бортовая качка до 90 %.

    Если же во время сильного шторма вы почувствуете все же качку, стоит прислушаться к нескольким советам:

    • Держитесь максимально ближе к середине судна и избегайте верхних палуб. Просто исходя из представлений механики чем вы выше тем большее расстояние вы проходите при качке длина сегмента окружности пропорционально радиусу
    • Если выходите на палубу, делайте это с подветренной стороны и смотрите на неподвижную линию горизонта - помогает стабилизировать себя в пространстве. Не концентирируйте взгляд на движущейся воде
    • Бывалые моряки рекомендуют погрызть твердую пищу - самый простой вариант - сухарики и не принимать излишки жидкой пищи - жидкость в организме тоже устраиваю бурю - стремясь к равновесию.
    • Многие советуют медикаментозную помощь (от гомеопатии - заваривать имбирь, до приема лекарственных препаратов тот же АЭРОН - принимают заранее и не чаще чем раз в 6 часов, а если морская болезнь уже случилась, то могут помочь адсорбирующие кишечные препараты, как пример - советуют Энтеросгель)
    • Если вас укачивает даже на детских качелях - лучше отказаться от морского путешествия.
  • Чем заняться в круизе?

    На круизном лайнере вы всегда можете спланировать свое время на завтрашний день - вечером вам в каюту приносят распечатку с основными развлекательными мероприятиями на завтра. Это могут быть познавательные лекции, уроки танцев и кулинарии, соревнования и караоке. Вечером в концертном зале - вечернее шоу. Кинотеатры и аквапарки, а также многое другое - смотрите в описании лайнера. Для любителей - есть казино и магазины duty free. Спортзал и СПА центр также в вашем распоряжении. Вечером можете поужинать в главном ресторане, либо выбрать, что-нибудь попроще, а после ужина пойти на латиноамериканскую вечеринку или дискотеку. В общем, развлечений на круизном лайнере огромное множество и на любой вкус - выбирайте подходящий вам круиз!

Смотрите также в Поиск морских и речных круизов

в начало страницы